ОБЩИ УСЛОВИЯ НА ОНЛАЙН МАГАЗИН FUNGBREW.COM
I. ПРЕДМЕТ Чл. 1. Настоящите общи условия са предназначени за регулиране на отношенията между Амбро Лаб ООД, ЕИК 206146284, със седалище и адрес на управление: България, гр. София, р-н Лозенец, бул. Черни връх, 70-72, наричано по-долу за краткост ДОСТАВЧИК, и клиентите, наричани по-долу ПОЛЗВАТЕЛ И/ИЛИ ПОТРЕБИТЕЛ, на платформата за електронна търговия FUNGBREW.COM, наричана по-долу „FUNGBREW.COM”.
ІІ. ДАННИ ЗА ДОСТАВЧИКА Чл. 2. Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:
- Наименование на Доставчика: Ambro Lab Ltd
- Седалище и адрес на управление: БЪЛГАРИЯ, гр. София, р-н Лозенец, бул. Черни връх, 70-72
- Адрес за упражняване на дейността и адрес за отправяне на жалби от потребители: БЪЛГАРИЯ, гр. София, р-н Лозенец, бул. Черни връх, 70-72
- Данни за кореспонденция: БЪЛГАРИЯ, гр. София, р-н Лозенец, бул. Черни връх, 70-72, телефон 0896384477
- Вписване в публични регистри: ЕИК 206146284
- Надзорни органи: (1) Комисия за защита на личните данни Адрес: гр. София, ул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2, тел.: (02) 940 20 46 факс: (02) 940 36 40 Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg Уеб сайт: www.cpdp.bg (2) Комисия за защита на потребителите Адрес: 1000 гр. София, пл. “Славейков” №4А, ет.3, 4 и 6, тел.: 02 / 980 25 24 факс: 02 / 988 42 18 гореща линия: 0700 111 22 Уеб сайт: www.kzp.bg
- Регистрация по Закона за данък върху добавената стойност № BG 206146284
III. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ПЛАТФОРМАТА Чл. 3. FUNGBREW.COM e платформа за електронна търговия, достъпна на адрес в Интернет http://FUNGBREW.COM, чрез която Ползвателите имат възможност да сключват договори за покупко-продажба и доставка на предлаганите от Доставчика в платформата стоки, включително следното:
- Да извършат регистрация и създаване на профил за преглеждане на електронния магазин на Доставчика и използване на допълнителните услуги за предоставяне на информация;
- Да преглеждат стоките, техните характеристики, цени и условия за доставка;
- Да сключват с Доставчика договори за покупко-продажба и доставка на стоките, предлагани в платформата FUNGBREW.COM;
- Да извършват всякакви плащания във връзка със сключените договори, включително чрез електронни средства за разплащане.
- Да получават информация за нови стоки, предлагани от Доставчика в платформата FUNGBREW.COM;
- Да извършват електронни изявления във връзка със сключването или изпълнението на договори с Доставчика в платформата FUNGBREW.COM чрез интерфейса на страницата на FUNGBREW.COM, достъпна в Интернет;
- Да бъдат уведомявани за правата, произтичащи от закона, предимно чрез интерфейса на платформата FUNGBREW.COM в Интернет;
- Да упражняват правото си на отказ, когато е приложимо, по Закона за защита на потребителите. Чл. 4. Доставчикът в платформата FUNGBREW.COM организира доставянето на стоките и гарантира правата на Ползвателите, предвидени в закона, в рамките на добросъвестността, възприетите в практиката, потребителското или търговското право критерии и условия. Чл. 5. (1) Ползвателите сключват с Доставчика в платформата FUNGBREW.COM договор за покупко-продажба на стоките, на адрес FUNGBREW.COM. Договорът се сключва на български език и се съхранява в базата данни на Доставчика в платформата. (2) По силата на сключения с Ползвателите договор за покупко-продажба на стоки, Доставчикът в платформата FUNGBREW.COM се задължава да организира доставката и прехвърлянето на собствеността на Ползвателя на определените от него чрез интерфейса в платформата стоки. Ползвателите имат право да поправят грешки при въвеждането на информация не по-късно от отправяне на изявлението за сключване на договора към Доставчика в платформата FUNGBREW.COM. (3) Ползвателите заплащат на Доставчика на платформата FUNGBREW.COM възнаграждение за доставените стоки съгласно условията, определени в платформата FUNGBREW.COM и настоящите общи условия. Възнаграждението е в размер на цената, обявена в платформата FUNGBREW.COM. В случай на техническа грешка на цената, Доставчикът незабавно уведомява Ползвателя за правилната цена на продукта и има право да откаже направена поръчка, поради грешно изписване на реалната й цена. Чл. 6. (1) Ползвателят и Доставчикът в платформата FUNGBREW.COM се съгласяват, че всички изявления помежду им във връзка със сключването и изпълнението на договора за покупко-продажба могат да бъдат извършвани по електронен път и чрез електронни изявления по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис и чл. 11 от Закона за електронната търговия. (2) Предполага се, че електронните изявления, извършени от Ползвателите на сайта, са извършени от лицата, посочени в данните, предоставени от Ползвателя при извършване на регистрация, ако Ползвателят е въвел съответното име и парола за достъп.
IV. ОСОБЕНИ КЛАУЗИ, КОИТО СЕ ПРИЛАГАТ СПРЯМО ЛИЦА, КОИТО ИМАТ КАЧЕСТВОТО ПОТРЕБИТЕЛ ПО СМИСЪЛА НА ЗАКОНА ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ И ЗАКОНА ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ЦИФРОВО СЪДЪРЖАНИЕ И ЦИФРОВИ УСЛУГИ И ЗА ПРОДАЖБА НА СТОКИ Чл. 7. Правилата на настоящия раздел VII от тези общи условия се прилагат единствено спрямо Ползватели, за които според данните, посочени за сключване на договора за покупко-продажба или при регистрацията в FUNGBREW.COM, може да се направи извод, че са потребители по смисъла на Закона за защита на потребителите, Закона за електронната търговия, Закона за предоставяне на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажба на стоки и/или на Директива 2011/83/ЕО на Европейския парламент и на Съвета от 25-ти октомври 2011 г. Чл. 8. (1) Основните характеристики на стоките, предлагани от Доставчика в платформата FUNGBREW.COM са определени в профила на всяка стока в платформата FUNGBREW.COM. (2) Цената на стоките с включени всички данъци и такси се определя от Доставчика в платформата FUNGBREW.COM в профила на всяка стока в платформата FUNGBREW.COM. (3) Стойността на транспортните разходи, невключени в цената на стоките, се определя от Доставчика в платформата FUNGBREW.COM и се предоставя като информация на Ползвателите в един от следните моменти преди сключване на договора:
- В профила на всяка една от стоките в платформата FUNGBREW.COM;
- При избиране на стоките за сключване на договора за покупко-продажба; (4) Начините за плащане, доставка и изпълнение на договора се определят в настоящите общи условия, както и информацията, предоставена на Ползвателя в платформата FUNGBREW.COM. (5) Информацията, предоставяна на Ползвателите по този член е актуална към момента на визуализацията й в платформата FUNGBREW.COM преди сключването на договора за покупко-продажба. (6) Ползвателите се съгласяват, че цялата информация, изисквана от Закона за защита на потребителите може да бъде предоставяна чрез интерфейса на платформата FUNGBREW.COM или електронна поща. (7) В случай на техническа грешка, Доставчикът незабавно уведомява Ползвателя за правилната цена на продукта и има право да откаже направена поръчка, поради грешно изписване на реалната й цена. Чл. 9. (1) Ползвателят се съгласява, че Доставчикът в платформата FUNGBREW.COM има право да приема авансово плащане за сключените с Ползвателя договори за покупко-продажба на стоки и тяхната доставка. (2) Ползвателят избира самостоятелно дали да заплати на Доставчика в платформата FUNGBREW.COM цената за доставка на стоките преди или в момента на доставката им. Чл. 10. (1) Ползвателят има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор в срок 14 дни, считано от датата на получаване на стоките чрез единния формуляр за отказ от договора, достъпен на сайта на Доставчика на адрес http://FUNGBREW.COM/checkout/view (2) Правото на отказ по ал. 1 не се прилага в следните случаи:
- за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;
- за доставка на стоки, които поради своето естество могат да влошат качеството си или имат кратък срок на годност;
- за доставка на запечатани стоки, които са разпечатани след доставката им и не могат да бъдат върнати поради съображения, свързани с хигиената или защита на здравето;
- за доставка на стоки, които след като са били доставени и поради своето естество са се смесили с други стоки, от които не могат да бъдат отделени; (3) Когато Доставчикът в платформата FUNGBREW.COM не е изпълнил задълженията си за предоставяне на информация, определени в Закона за защита на потребителите, Ползвателят има право да се откаже от сключения договор в срок до една година и 14 дни, считано от датата на получаване на стоките. Когато информацията по тази алинея е предоставена на Ползвателя в рамките на срока за отказ, същият започва да тече от датата на предоставянето й. (4) В случай че Ползвателят упражни правото си на отказ от договора, Доставчикът в платформата FUNGBREW.COM е задължен да възстанови в пълен размер платените от Ползвателя суми не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която Ползвателят е упражнил правото си на отказ от сключения договор. От сумата, която Ползвателят е платил по договора, се удържат разходите за връщане на стоките, освен ако Ползвателят е върнал стоките за своя сметка и е уведомил за това Доставчика. (5) Ползвателят се задължава да съхранява получените от Доставчика стоки и да гарантира запазването на тяхното качество и безопасност по време на срока по ал. 1. (6) Ползвателят може да упражни правото си на отказ от договора с Доставчика чрез изпращане на писмено изявление до Доставчика чрез стандартния формуляр за отказ, достъпен на сайта на платформата FUNGBREW.COM. (7) Когато Доставчикът в платформата FUNGBREW.COM не е предложил да прибере стоките сам, той може да задържи плащането на сумите на Ползвателя докато не получи стоките или докато Ползвателят не представи доказателство, че е изпратил стоките обратно, в зависимост от това, което от двете събития е настъпило по-рано. Чл. 11. (1) Срокът на доставка на стоката и началният момент, от който той тече, се определят за всяка стока поотделно при сключване на договора с Ползвателя чрез сайта на Доставчика в платформата FUNGBREW.COM, освен ако стоките са поръчани в една доставка. (2) В случай че Ползвателят и Доставчикът в платформата FUNGBREW.COM не са определили срок за доставка, срокът на доставка на стоките е 30 дни, считано от датата, следваща изпращането на поръчката на Ползвателя до Доставчика чрез сайта на Доставчика в платформата FUNGBREW.COM. (3) Ако Доставчикът в платформата FUNGBREW.COM не може да изпълни договора поради това, че не разполага с поръчаните стоки, той е длъжен да уведоми за това Ползвателя и да възстанови платените от него суми. Чл. 12. Доставчикът в платформата FUNGBREW.COM се задължава да спазва всички приложими нормативни изисквания и ограничения при предоставянето на стоките в платформата FUNGBREW.COM.